Tijdens de lockdown zijn we online gewoon open
Beste lezer,
Vanaf woensdag 10 februari mag de deur van onze winkel in de Kerkstraat op een kiertje. Mag u uw bestellingen zelf bij ons komen afhalen, zien we elkaar weer – eventjes dan toch.
Wilt u uw bestelde boek(en) zelf komen afhalen bij Heinen? U bent van harte welkom.
We leggen u hier rechts uit hoe u dat doet.
Ondertussen blijven we uw bestellingen ook 'gewoon' bij u aan huis bezorgen, als u dat liever heeft.
Vanaf woensdag 3 maart mag u zelfs weer bij ons binnen, op afspraak. Hoe we dat gaan regelen, laten we u hier binnenkort weten.
En zo krabbelen we heel langzaam een beetje terug naar normaler tijden.
Tijden waarover we nu zo graag lezen, andere plekken, andere omstandigheden.
Wij blijven u daar graag bij helpen.
Hartelijke groet,
De boekverkopers van Heinen
Uw bestelde boek(en) afhalen bij Heinen
U wilt uw bestelling zelf komen afhalen? U bent van harte welkom!
We leggen u hier uit hoe u dat doet:
U kunt uw boeken als gebruikelijk hier in onze webwinkel, telefonisch (073 30 20 100) of per e-mail (info@heinen.nl) bestellen.
Na uw bestelling ontvangt u een mail met een link, waarmee u kunt aangeven hoe laat u uw bestelling wilt komen afhalen. U krijgt dan een ‘tijdslot’ van 10 minuten (bijvoorbeeld van 10.00 tot 10.10 uur); alleen binnen die tijd kunt u langskomen.
Tussen bestellen en afhalen moet minimaal vier uur zitten. Als u bijvoorbeeld om 10.00 uur bestelt, kan uw tijdslot niet eerder zijn dan 14.00 uur.
Bestelt u uw boek(en) in de webwinkel, dan rekent u online af. Bestelt u telefonisch of per e-mail, dan kunt u pinnen of geven we u een factuur mee.
U krijgt uw bestelling mee aan de deur, u mag de winkel dus niet in.
Er mogen maximaal drie mensen wachten voor onze deur, kom dus alleen of vraag uw compagnon even verderop te wachten.
U kunt alleen de door u bestelde boeken afhalen, andere aankopen zijn niet mogelijk.
Wilt u een boek ruilen? Mail ons dan (info@heinen.nl) en vermeld de titel die u komt terugbrengen én het boek dat u wenst. Wij mailen u dan terug met een tijdslot.
